الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟


يمكنك التسجيل عبر الضغط على زر "تسجيل حساب جديد" في الصفحة الرئيسية، ثم تعبئة البيانات المطلوبة مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، واختيار نوع الحساب (طالب / معلم)

نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟


اضغط على "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل بريدك الإلكتروني، وستصلك رسالة لإعادة تعيين كلمة المرور

كيف يمكنني الانضمام إلى مقرر دراسي؟


بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى صفحة "المقررات"، واختر المقرر الذي ترغب في الانضمام إليه، ثم اضغط على "انضم الآن" أو أدخل رمز المقرر إن وُجد

هل المحتوى التعليمي متاح في أي وقت؟


نعم، جميع المحتويات (الدروس، الفيديوهات، الأنشطة) متاحة 24/7، ويمكنك الوصول إليها في أي وقت يناسبك

هل يوجد دعم فني في حال واجهتني مشكلة؟


نعم، يتوفر دعم فني على مدار أيام العمل من خلال: البريد الإلكتروني: support@eduplatform.com أو عبر "نموذج التواصل" داخل المنصة

هل المشاركة في الأنشطة والاختبارات إلزامية؟


نعم، يُنصح بالمشاركة في جميع الأنشطة والاختبارات لضمان تحقيق الاستفادة الكاملة، وبعضها قد يكون جزءًا من التقييم النهائي

هل يمكنني استخدام الهاتف المحمول لتصفح المنصة؟


نعم، المنصة متوافقة مع جميع الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

كيف أتحقق من تقدمي في المقرر؟


يمكنك متابعة تقدمك من خلال "لوحة المتعلم"، حيث تُعرض نسبة الإنجاز، الدروس المكتملة، والاختبارات التي تم أداؤها

هل يمكنني إعادة مشاهدة الدروس؟


نعم، يمكنك إعادة مشاهدة الدروس غير المتزامنة (المسجلة) في أي وقت ومن دون قيود

كيف أتواصل مع المعلم أو مقدم المقرر؟


داخل صفحة المقرر، ستجد خيار "التواصل مع المعلم" الذي يمكنك من إرسال استفساراتك أو ملاحظاتك مباشرة